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随着节后返程高峰的来临,为保证返程用户通信畅通,做好家乡群众的服务保障,江苏移动盐城分公司(简称“盐城移动”)牢记“人民邮电为人民”的宗旨,坚持“为民办实事”主职主业,开启节后返程“护航模式”,以满格网络、心级服务助力返乡群众踏上新征程。 返程通信有保障,满格服务不打折。作为江苏最大的人口流出地市,随着春节假期的结束,返乡的人们将再次奔赴全国各地,开始新一年的工作学习历程。为了保证返程高峰期间,城市及交通网络的畅通,盐城移动网络支撑团队坚持以“全网保稳定,关键区域保感知”为原则,提前对各类交通枢纽及其周边网络进行多轮测试、扩容和优化,他们克服了阴雨、倒春寒等气候影响,对机场、高铁站等重点区域的基站、传送网节点、重要环路进行升级。东台火车站是盐城最南端的高铁站,在此出发、转乘的旅客较多,为此盐城移动安排专人对车站进行24小时网络运行状况监控,并结合春节前的返乡客流分析,提前做好网络最大承载量的优化保障,提供了最高2500人的在线用户容量,有效保证了返程高峰期的用户网络感知,让移动5G为返程人员增添了一份便利和顺畅。 
安防装机提速度,出门在外心安定。外出务工人员虽然大多还有几天假期,但随着节后返程的临近,即将带走的是对家乡的不舍,更留下了对家人的关心。随着通信技术的发展,为家人装上一个家庭安防监控,随时了解家里的情况,通过视频电话聊聊天、说说话,已经成为外出人员共同青睐的产品。近期,申请安装家庭产品的用户日益增多,尤其在农村地区,随着宽带的普及,家庭安防产品的需求逐渐旺盛。为更快更好地响应群众的需求,全力保证返乡前期的安防及宽带业务的安装到位,盐城移动组织党员突击队,提前结束假期进入装进支撑状态,根据当地家庭业务申请需求的区域及数量,对所有的用户工单拉单列表排定上门服务计划,力争以最快时间完成安装调试,确保用户会用、好用。有的用户住在较远的村组,需要新增网络箱等设备,由于车辆无法驶近,盐城移动装维人员就背着沉甸甸的工具箱、装机材料,步行进行装机工作,他们或穿引拉线,或过河架箱,或安装调试,紧密配合力争速度更快、效果更好。看到用户通过手机便捷地调整摄像头的角度,镜头中传出清晰的画面和声音,他们知道自己的付出都是值得的。 
反诈防诈勤提醒,钱袋安全最关键。春节过后是求职务工的高峰期,大家为了创造更好的生活而忙碌,却也容易被各类网络诈骗所盯上。为此,盐城移动党员志愿者积极履行社会责任,多形式开展防通讯信息诈骗宣传,帮助广大群众防“诈”于未然。正月初八是很多商铺开门营业的日子,移动志愿者挨家按户开展防诈知识宣传,张贴反诈海报,提醒店家做好日常防范;在本地招聘会、大型商超等人流密集地,同样可以看到盐城移动党员志愿者反诈宣传的忙碌身影。“手机收到有链接的招聘信息,一定要提高警惕,要到官方网站核实,更不要随便填写验证,以免上当受骗!”现场的移动志愿者们通过讲解案例、发放单页、协助安装国家反诈APP等方式,对常见的网络诈骗类型进行深入浅出的讲解,用通俗易懂的语言推动反诈宣传深入人心,让着急求职的群众同样要绷紧防诈弦,找到心仪的工作,避免网络诈骗的侵害。 
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